سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 مايو 2026
نحن في أوردر نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
١. المعلومات التي نجمعها
- معلومات تقدّمها أنت: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المنشأة — عند تعبئة نموذج التواصل أو طلب عرض تجريبي.
- معلومات تلقائية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة، مدة الجلسة — عبر أدوات التحليل.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ضرورية لعمل الموقع، وأخرى اختيارية لتحسين التجربة.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- الرد على استفساراتك وتقديم العروض التجريبية.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال تحديثات عن المنتج والعروض (عند موافقتك).
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشاركها مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل أدوات التحليل، الاستضافة، وخدمات الدفع) حصراً لأغراض تشغيل الخدمة، ووفق اتفاقيات سرية ملزمة.
٤. أمان البيانات
نستخدم إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.
٥. حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة (PDPL)، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان).
- سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية. عند انتهاء الحاجة، تُحذف أو تُجهَّل البيانات بشكل آمن.
٧. تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تغييرات جوهرية ستُنشر على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
٨. التواصل
لأي استفسار يخص الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.